Política de Cookies

 

En cumplimiento con el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Stuweb pone a disposición de los usuarios la Política de recogida y tratamiento de cookies del sitio Web.

 

Qué son las Cookies

Una Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al entrar a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación y —dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo— pueden utilizarse para identificarle.

 

Cookies utilizadas en el sitio Web

A continuación se clasifican las cookies utilizadas por el sitio Web https://www.Annapurn.es:

 

Según la entidad que las gestiona

• Cookies propias: Son aquellas enviadas y gestionadas directamente por Stuweb.
• Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al usuario desde un dominio ajeno a Stuweb.

 

Según su finalidad

• Cookies técnicas: Son aquellas que permiten a los usuarios registrados navegar a través del sitio Web, del área restringida y a utilizar sus diferentes funciones, como por ejemplo, el sistema de comentarios o el buscador.
• Cookies de personalización: Son aquellas que permiten a los usuarios acceder al Servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios establecidos por el usuario como, por ejemplo, el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta a este sitio Web.
• Cookies de análisis o medición: Son aquellas que, bien tratadas por el sitio Web o por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del sitio Web. Para ello se analiza la navegación que realizas en este sitio Web con el fin de mejorarlo.
• Cookies sociales: Son establecidas por las plataformas de redes sociales para permitir a los usuarios compartir contenido con sus amigos y redes.

 

Según su duración

• Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede al sitio Web.
• Cookies persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie.

 

Listado de cookies utilizadas

Este sitio Web puede instalar las siguientes cookies:

 

Cookies técnicas

• wp-settings-{user_id}: Cookie técnica que se usa para mantener la configuración del usuario en wp-admin. Es persistente y tiene una duración de 1 año.
• hasConsent: Cookie técnica que almacena el consentimiento del usuario. Es persistente y tiene una duración de 1 año.

 

Cookies de análisis o medición

• _ga: Cookie Analítica que habilita la función de control de visitas únicas. Es persistente y tiene una duración de 2 años.
• _gat: Cookie Analítica para limitar el número de solicitudes. Su ámbito es la sesión y tiene una duración de 1 minuto.
• _gid: Cookie Analítica para distinguir usuarios. Su ámbito es la sesión y tiene una duración de 24 horas.

Información adicional:

• Google Analytics puede instalar otras cookies según el documento Uso de las cookies de Google Analytics en sitios web.

 

Cookies sociales

• El sitio Web incluye otras funcionalidades proporcionadas por servicios de terceros y redes sociales para mejorar la experiencia de los visitantes. Usted puede compartir el contenido en tus redes sociales como «Facebook», «Twitter», «Instagram», «Vimeo» o «YouTube» con los botones incluidos a tal efecto o con las herramientas para compartir propias de las redes sociales. Como resultado, estos servicios pueden instalar cookies y utilizarlas para rastrear su actividad online. No tenemos control directo sobre la información recopilada por estas cookies.

El sitio Web puede instalar otras cookies:

 

Eliminación de cookies

Usted puede aceptar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador, pero parte del sitio no funcionará correctamente o su calidad puede verse afectada.

En los siguientes enlaces encontrará instrucciones para habilitar o deshabilitar las cookies en los navegadores más comunes.

• Firefox http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Internet Explorer https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie="ie-10"
• Microsoft Edge https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy
• Safari http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

 

Tratamiento de Datos Personales

Stuweb es el Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario. Usted puede consultar toda la información relativa al tratamiento de datos personales que recoge el Titular en la página de Política de Privacidad.

 

Contacto

En caso de que tenga cualquier duda acerca de esta Política de Cookies o quiera realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección info@stuweb.es.

 

POLITICAS DE PRIVACIDAD

Política de Cookies, Stuweb.es

https://www.annapurn.es  Puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas del Web.

Las cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en el Web.

Las cookies utilizadas por Mi Compra Online o el tercero que actúe en su nombre, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí los datos personales del Usuario. Cuando el Usuario permita su recepción, podrá conocer el servidor que utiliza las cookies, para lo cual deberá consultar las instrucciones de uso de su navegador. Gracias a las cookies, resulta posible que el servidor de Mi Compra Online, o del tercero que actúe en su nombre, reconozca el navegador del ordenador utilizado por el Usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el Web, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por Mi Compra Online, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el Usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o login.

Quedarán archivados los documentos electrónicos que acreditan la conformidad con el contrato, pudiendo el cliente ponerse en contacto con Mi Compra Online para corregir o modificar dichos datos.

 

Uso de cookies

1.- Información

El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar.

Es decir, es un pequeño archivo, normalmente formado por letras y números, enviado por el servidor de nuestra web al archivo de cookies de su navegador. Esta información permite identificarle a usted como un usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales, así como información técnica como puedan ser visitas o páginas concretas que visite. Algunas son estrictamente necesarias para que la página funcione bien y otras sirven para mejorar el rendimiento y tu experiencia como usuario.

Por el mero de visitar este Sitio Web está prestando presta su consentimiento a la utilización de cookies, en los términos y condiciones previstos en esta Política de Cookies, sin perjuicio de las medidas de desactivación y eliminación de las cookies que Vd. pueda adoptar, y que se mencionan en el apartado siguiente. Al acceder a este sitio web verá una ventana donde se le informa de la utilización de las cookies y donde puede consultar el presente texto legal. Si usted consiente la utilización de cookies (marcando el botón correspondiente), continúa navegando o hace clic en algún link se entenderá que usted ha consentido nuestra política de cookies y por tanto la instalación de las mismas en su equipo o dispositivo.

 

2.- Configuración del Navegador

Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador,

pueden configurar su navegador a tal efecto:

En entorno Windows:

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

1. Al abrir el navegador, pulsa “herramientas” en la parte superior y selecciona la pestaña de “opciones”.
2. Revisa la pestaña de “Privacidad” asegurándote está configurada con un nivel de seguridad medio o inferior.
3. Si la configuración de Internet no es media se estarán bloqueando las cookies.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

1. Marca o desmarca la opción deseada.

Safari: Preferencias -> Seguridad.

1. Al abrir el navegador, pulsa “herramientas” en la parte superior y selecciona la pestaña de “opciones”.
2. Pulsa en la pestaña de “Seguridad” y revisa si la opción “Bloquear el acceso de cookies de terceros” está marcada o no.
3. Pulsa en “guardar”.

Adicionalmente, le informamos de las posibilidades de navegación privada. Muchos navegadores permiten activar un

modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador

este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

Internet Explorer: «Inprivate»

Opera: «Navegación privada»

Google Chrome: «Incógnito»

Safari: «Navegación Privada»

Firefox: «Navegación Privada».

 

En Mac:

Microsoft Internet Explorer en OSX

1. Entra en “Explorer” y selecciona “Preferencias” en la barra de navegación.
2. Haz scroll hacia abajo hasta que veas “Cookies” justo debajo de archivos recibidos.
3. Marca “No volver a preguntar”.

Safari en OSX

1. Entra en Safari y selecciona “Preferencias” en la barra de navegación.

2.Pulsa en la pestaña de “Seguridad” y marcae la opción “aceptar cookies”

1. Selecciona la opción: “Sólo desde el site actual en que estoy navegando”

Mozilla en OSX

1. Entra en “Mozilla” y en la parte superior de tu navegador, marca la opción de “Preferencias”
2. Haz scroll hacia abajo hasta que veas “Cookies” justo debajo de “Privacidad y Seguridad”.
3. Marca la opción “Permitir el acceso de cookies sólo desde el site actual”

Opera

1. Entra en “Opera” y selecciona “Menu” y “Ajustes” en la barra de navegación.
2. Selecciona “Preferencias” y pulsa en la pestaña de “Avanzado”.
3. Marca la opción “Aceptar cookies”

La mayor parte de los navegadores de hoy en día permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

1. Las cookies no se aceptan nunca.
2. El navegador pregunta al usuario si se debe aceptar cada cookie.
3. Las cookies se aceptan siempre.

 

En dispositivos móviles:

iOS

1. Desde la pantalla de inicio, seleccione Ajustes.
2. Seleccione Safari.
3. Busque la opción referente a cookies.

Android

1. Inicie la aplicación de navegador.
2. Haga clic en el botón Ajustes.
3. Seleccione la opción Ajustes Avanzados y Configuración del Sitio
4. Marque o desmarque en Aceptar cookies.

El navegador también puede incluir la posibilidad de especificar mejor qué cookies tienen que ser aceptadas y cuáles

1. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones: rechazar las cookies de determinados dominios; rechazar las cookies de terceros; aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra); permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente. Además, los navegadores pueden también permitir a los usuarios ver y borrar cookies individualmente.

A continuación le mostramos mediante enlaces la forma de deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones de los navegadores más utilizados:

InternetExplorer

Mozilla Firefox

GoogleChrome

Safari

Safari para IOS (iPhone y iPad)

 

3.- Cookies usadas en el presente sitio web

Las cookies que utiliza esta página Web se pueden distinguir según los siguientes criterios:

 

3.1. Tipos de cookies según la entidad que las gestiona:

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominiodesde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

Cookies propias: las que se envían al equipo del usuario desde un dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: las que se envían al terminal del usuario desde un dominio que no es gestionado por el Titular del presente Sitio Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies (por ejemplo, Google).

 

3.2. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e., mientras esté autentificado en un sitio web).

Cookies persistentes: pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

3.3. Tipos de cookies según su finalidad:

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

Cookies técnicas : Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, etc. Incluímos dentro de estre grupo cookies de entrada del usuario, de autenticación o de identificación, de seguridad, aquellas necesarias para equilibrar la carga, etc (en este caso no es necesario obtener el consentimiento, ya que son utilizadas para permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red y/o son necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario).

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

• Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
• Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

 

TIPO	COOKIE	CADUCIDAD	FINALIDAD
COOKIES PROPIAS
Técnica	Smform	Persistente / varios años	Cookie de tipo técnico, necesario para guardar información de usuarios.
Técnica	xternal_no_c ache	2 días	Cookie de tipo técnico, que indica si el almacenamiento del caché en una página está habilitado o no
Estrictamente necesaria                / técnica	Ou_cookie_n otice	1 año	Cookie para salvaguardar su elección y que no tenga que aceptar el uso de cookies cada vez que acceda al Sitio Web
COOKIES DE TERCEROS
Cookies de análisis	__utma, __utmb, __utmc __utmt y __utmz –	Variable. Utma (2 años), Utmb (30 minutos), Utmc (sesión), Utmt (minutos) Utmz (6 meses).	Una de las aplicaciones que usa esta web para obtener y analizar la información de la navegación es: Google Analytics: http://www.google.com/analytics/ y http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html Esta aplicación ha sido desarrollada por Google y presta el servicio de análisis de la audiencia de este sitio web. Puedes conocer esos otros usos desde los enlaces indicados. Esta herramienta no obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtiene esta relacionada por ejemplo con el número de páginas visitas, el idioma, red social en la que se publican las noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que visita este blog, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita. Las cookies que utiliza Google Analytics son: _utma, _utmb, _utmc, __utmt, _utmz Esta información se utiliza para mejorar la página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan. También le ecomendamos que lea el párrafo correspondiente al final de esta tabla. No obstante para que los visitantes del sitio web tengan la posibilidad de evitar que Google Analytics utilice sus datos, existe la posibilidad de instalarse el complemento de inhabilitación para navegadores desarrollado por la propia Google. Puede descargarlo de la siguiente dirección: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html
Mapas y publicidad (Google).	SID, SAPISID, APISID, SSID, HSID, NID, PREF, GAPS, SC, OTZ, NID, CAL, AID	Variable	Son cookies asociadas al servicio de Google Maps. Estas cookies no las generamos nosotros directamente. Permite la geolocalización de nuestro centro de trabajo en la sección correspondiente de este sitio web. Le remitimos a la política de privacidad de Google: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Redes sociales (Facebook)	Csm, fr, xs, c_user, x-src, lu, datr, pl, sb, presence, p	Variable (descrita en la política de privacidad de Facebook).	Botón «Me gusta» de Facebook. Puede visitar la política de privacidad de nuestro proveedor                Facebook en: https://www.facebook.com/help/cookies/?ref=sitefooter. En general.
Chat	_zlcmid y varias relacionadas con Zopim	Variable	Son cookies utilizadas por la herramienta ZOPIM para permitir chatear en directo con la atención al cliente. El responsable de las mismas es la entidad Zendesk. Puede consultar la política de privacidad de este proveedor en: https://www.zopim.com/privacy . Zopim     nos permite live chat para dar soporte y resolver dudas de forma directa a los clientes y usuarios de la web. Al usar esta herramienta, existe la posibilidad de que sus datos personales se transfieran a Estados Unidos y otros países que no tienen un nivel de exigencia legal en relación con sus datos personales equiparable al de la Unión Europea. Según se indica en sus términos legales, por el mero hecho de usar la misma, el interesado     presta     su     consentimiento     para     que     esta transferencia internacional de datos se produzca. Por otro lado, en caso de que el interesado se «loguee» usando su perfil público de Facebook o Google +, esta empresa tendrá acceso a su perfil público de estas redes sociales. Al respecto, no seremos responsables de los tratamientos de datos que la entidad realice.
Varias finalidades / terceros	Smuid, smg, serverid	Persistente / varios años	Cookie de personalización y técnicas, utilizadas por la entidad Salesmanago, que nos presta servicios relacionados con el marketing online. http://www.salesmanago.es
Analítica	_ga y _gat	_ga 2 años   _gat 10 minutos	Ambas cookies se usan para distinguir a los usuarios y para limitar el porcentaje de solicitudes. Cookies utilizadas por Google Analytics para control estadístico de accesos. Puede obtener mas información en http:// www.google.com/analytics/ http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html No obstante para que los visitantes del Sitio Web tengan la posibilidad de evitar que Google Analytics utilice sus datos, existe la posibilidad de instalarse el complemento de inhabilitación para navegadores desarrollado por la propia Google. Puede descargarlo de la siguiente dirección:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html
Redes sociales (Google+)	Lsid, Beat, Ysc	Lsid, 2 años. Beat 24 horas. Ysc expira con la sesión.	El botón Google +1 utilizado en nuestro Sitio Web está alojado en Google, su navegador envía información de las cookies que Google requiere si mantiene la sesión activa con su cuenta, estos datos son utilizados por Google con el fin de asociarlos a su cuenta. Puede consultar la política de privacidad de Google en: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Redes sociales (Youtube)	Ysc, dkv, pref, consent, visitor_info1_ live	Variable.	En algunas páginas de nuestro Sitio Web tenemos vídeos incrustados de Youtube, es un servicio de Google. Su uso implica la remisión de ciertas cookie técnicas y de personalización. Puede consultar la política de privacidad de Google en: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Publicidad	DSID, IDE, FLC, ID	Variable	Cookies pertenecientes al servicio Doubleclick (Google Inc.). Puede obtener mas información en https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=es  Puede igualmente variar la configuración de anuncios de Google en relación a sus preferencia en https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=es DoubleClick usa cookies para mejorar la publicidad. Suelen utilizarse para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto

 

4.-Qué ocurre si se deshabilitan las cookies

Como le hemos indicado anteriormente, algunas funcionalidades de los servicios quedarán deshabilitados dependiendo del tipo de cookie. En definitiva, la navegación por nuestra web podría no ser óptima y algunos recursos estar deshabilitados.

 

5.-Actualizaciones y cambios

El Titular puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

 

6.-Solicitud de información complementaria sobre el uso de cookies

Si precisa de información adicional sobre el tratamiento de datos que hacemos en esta entidad a través de las cookies, puede enviarnos un email a la siguiente dirección: clientes@annapurna.com